服务在现场-元析2019售后点滴纪实

-山东航隆有限公司污水检测篇

时间：2019年4月18日

客户：山东航隆

仪器：上海元析微波消解仪MWD-500/紫外可见分光光度计UV-6100

服务内容：设备安装调试及测样培训

随着国家对环保宣传工作的重视和加强，越来越多的企业本着对子孙后代高度负责的使命感自觉加入到了环保大军中，以近乎壮士断腕的勇气对自身可能存在的环保问题展开自查自纠工作，以期大限度减少对环境的破坏。山东航隆有限公司正是这具有高度责任感企业中的一员。近日，我公司与航隆公司达成合作，航隆利用我司的微波消解仪和紫外可见分光光度计对生产废水中的铜、锌等重金属进行监测。4月18日我司售后工程师抵达客户现场，对微波消解仪和紫外可见分光光度计进行了安装调试及客户培训工作。

航隆对重金属铜、锌的检测方法分别是根据国家标准HJ485-2009二乙基二硫化氨基甲酸钠分光光度法和GB7472-87双硫腙分光光度法进行对所取水样实验测量。其实验步骤如下：

①试样制备

取适量样品以及硝酸加入消解罐，密封后放入微波炉腔进行消解，消解结束赶酸，随后进行定容

②显色萃取

③配制标准溶液，使用分光光度计在特征波长处测量吸光度并绘制标准曲线

④待测试样吸光度的测量及定量

UV-6100紫外可见分光光度计以过硬的质量和优良的性能深受广大客户欢迎，是我公司同类产品中性价比非常高的一款仪器，其特点和优势如下：

1）采用320*240位点阵式高亮6英寸液晶显示器，显示清晰，信息完备；

2）采用悬架式光学系统设计，整体光路固定在16mm的航空铝制光学基座上以抵御底板变形和外界震动对光学系统的影响，仪器稳定性和可靠性大大增加；

3）进口的主要元件使仪器杂散光更低，稳定性、可靠性更强

4）数据分析功能强大，主机可实现光度测量、定量测量、光谱扫描、动力学分析、DNA/蛋白质测试、多波长测试以及数据打印等功能；

5）UV-6100分光光度计标配元析公司的光谱扫描软件，联机操作时，除能实现主机的所有测试功能外，还可实现更为强大的数据处理功能，而且数据存储无上限

MWD-500密闭式智能微波消解仪是我公司研发生产的款前处理产品，具备全罐实时监控、单独显示及零滞后功能，其以高性价比迅速在市场被广大用户接受。其特点如下：

1）采用多光纤非接触式全罐扫描测压，不仅实现样品与压力测试/保护系统的*隔离，避免样品间的交叉感染，且实现所有消解罐单独测压的监测功能。

2）自恢复式样品消解罐使得样品消解罐在消解过程中遇超压泄压后能自动还原密封状态，避免样品的报废，降低溶剂的浪费率，并可防止样品罐受损。

3）多种主被动安全保护功能：高强度双重安全防护门、压力监测功能、过压及压力骤升保护功能、仪器故障监测提示功能、开门暂停保护功能、异响监测功能、急停按钮保护功能等。

4）超大容量内存系统可任意编辑、修改和存储255种消解程序，每种方法的消解程序可设10个消解步骤。

售后工程师经过两天紧锣密鼓的安装调试与手把手培训，客户熟练掌握了仪器使用以及实验过程中安全注意事项。客户对我们的服务工作非常满意，反映这才是真正的手把手培训，讲解内容深入浅出，浅显易懂而不失专业！元析人亦对服务过程中客户给与的配合和支持表示感谢，同时也对客户一丝不苟的专业态度和敬业精神表示钦佩。通过每一次服务，元析人都会愈加强烈的感受到唯有严格把关产品质量，不断提升服务水平才是回报客户厚爱的正确方式。

2019，元析服务在现场，更是一直在路上！